Borrador pendiente de revisión legal — este texto aún no ha sido validado por un abogado suizo. No debe utilizarse como documento legal definitivo.
Términos y condiciones
Última actualización: 5 de octubre de 2026
Estas condiciones rigen el uso de INKYA por parte de un estudio de tatuaje cliente ("el Estudio").
1. Objeto
INKYA proporciona un software como servicio (SaaS) que permite a un estudio de tatuaje gestionar las solicitudes de sus clientes por WhatsApp, sus presupuestos, su pipeline comercial y su agenda.
2. Planes y período de prueba
INKYA ofrece los planes START, PRO y STUDIO, cuyo contenido y precio se indican en inkya.ch/studios.
Un nuevo Estudio dispone de una prueba gratuita de 14 días desde la creación de su cuenta. Cuando se active el pago online, el Estudio elegirá un plan para continuar después de la prueba, para lo cual se requerirá una tarjeta de pago. La primera suscripción también empezará con 14 días gratis: no se cobrará nada si el Estudio cancela antes de que terminen; de lo contrario, el primer mes se cobrará al final de la prueba y después cada mes.
Los precios se indican en francos suizos (CHF). INKYA no está sujeta al IVA; no se factura IVA. El pago online aún no está activado: hoy no se cobra nada. Cuando lo esté, la suscripción se pagará mensualmente por adelantado a través de Stripe y se renovará automáticamente cada mes.
3. Obligaciones del Estudio
El Estudio garantiza disponer de una base legal válida (consentimiento o interés legítimo) para que INKYA trate las comunicaciones con sus propios clientes, y sigue siendo el único responsable del contenido de dichas comunicaciones y de las decisiones comerciales tomadas con base en ellas.
4. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
INKYA emplea medios razonables para garantizar la disponibilidad del servicio, sin garantizar una disponibilidad absoluta. En la medida permitida por el derecho suizo, INKYA declina toda responsabilidad por daños indirectos derivados del uso del servicio.
5. Rescisión
Cuando se active el pago online, el Estudio podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de facturación; la cancelación surtirá efecto al final del período mensual ya pagado, sin reembolso proporcional. INKYA puede suspender una cuenta en caso de uso contrario a estas condiciones o a la ley.
6. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por el derecho suizo. Fuero: véase el Impressum.